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Aviso de Transparencia sobre IA y Algoritmos

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Resumen de cambios — 17 de agosto de 2026

Actualizamos este aviso el 17 de agosto de 2026 para enumerar las funciones de IA que se han lanzado desde la última versión, y para expresar un compromiso en un único lugar claro, en lugar de hacerlo por fragmentos.

  • Nueva sección — "Un entrenador aprueba todo lo que la IA le escribe a un miembro". Este es el compromiso del que depende el resto del aviso.
  • Nuevas funciones enumeradas — las sugerencias de programación del copiloto del entrenador, las respuestas a check-ins redactadas por IA, el filtro de seguridad por el que pasan los planes de comidas y los borradores de entrenamientos, y los textos de marketing redactados por IA.
  • Aclarado — cuando el entrenador de IA informa un patrón en sus datos, realmente lo ha calculado. Si no hay suficientes datos, lo dice en lugar de adivinar.

Descripción general

MyTrainerOS usa inteligencia artificial (IA) para mejorar su experiencia de entrenamiento de acondicionamiento físico. Este aviso explica qué funciones de IA ofrecemos, cómo funcionan, qué datos usan, cuáles son sus limitaciones y cómo puede controlarlas.

Creemos en la transparencia sobre la IA. Usted siempre tiene derecho a saber cuándo está interactuando con contenido generado por IA y a excluirse del procesamiento por IA.

Un entrenador aprueba todo lo que la IA le escribe a un miembro

Esto es lo más importante de este aviso, por lo que se dice una sola vez, con claridad y en un solo lugar.

Ningún mensaje redactado por IA llega a un miembro sin que un entrenador humano lo revise y lo apruebe primero.

Cuando la plataforma redacta una respuesta —a un check-in, a una pregunta o a una actualización de progreso—, el borrador va a la cola del entrenador. No se envía. El entrenador lo lee y luego lo edita, lo reemplaza o lo descarta. Si el entrenador no hace nada, el miembro no recibe nada. No existe ninguna vía por la que la IA le envíe mensajes a un miembro por su cuenta, y no existe ninguna configuración que un gimnasio pueda activar para crear una.

El mismo principio se aplica al resto del producto: la IA propone y una persona decide. Los programas son borradores hasta que un entrenador los prescribe. Los textos de marketing son borradores hasta que alguien del gimnasio los aprueba. Las sugerencias a un entrenador son consejos para ese entrenador, no instrucciones para el miembro.

Funciones de IA y sus finalidades

Chat de entrenamiento con IA

Un asistente de acondicionamiento físico con IA que puede responder preguntas sobre entrenamientos, nutrición, recuperación y motivación. Las respuestas se generan en tiempo real con base en su perfil y en el contexto de la conversación.

Programación de entrenamientos con IA

Genera programas de entrenamiento personalizados según sus objetivos, su nivel de experiencia, el equipo disponible y sus preferencias. Los programas siguen principios de entrenamiento basados en evidencia.

Análisis de nutrición con IA

Proporciona información nutricional general, sugerencias de comidas y orientación para el seguimiento de macronutrientes. NO proporciona terapia médica nutricional ni consejos dietéticos específicos para enfermedades.

Reconocimiento de alimentos con IA

Identifica alimentos a partir de fotos para ayudar con el registro de nutrición. Estima calorías y macronutrientes. No puede detectar de forma confiable alérgenos ni ingredientes ocultos.

Procesamiento de comandos de voz

Transcribe comandos hablados para registrar entrenamientos y nutrición con manos libres, mediante tecnología de voz a texto.

Informes de progreso

Resúmenes generados por IA de su progreso de entrenamiento, que identifican tendencias, logros y aspectos que requieren atención.

Puntuaciones de preparación y de riesgo

Puntuaciones compuestas que se derivan del sueño, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, la carga de entrenamiento y los registros de bienestar, para sugerir ajustes en la intensidad del entrenamiento.

Copiloto del entrenador — sugerencias para su entrenador, no para usted

Mientras elabora su programa, su entrenador puede ver sugerencias de la IA: cómo progresar en un levantamiento, o si su volumen de entrenamiento semanal parece demasiado alto o demasiado bajo. Estas van al entrenador, durante la programación. Son orientativas. Su entrenador decide lo que realmente dice su programa, y una sugerencia que no se ajuste a usted está hecha para ignorarse.

Respuestas a check-ins redactadas por IA

Cuando usted envía un check-in, la plataforma puede redactar una respuesta para su entrenador. El borrador queda en la cola de su entrenador y nunca se le envía a usted directamente. Consulte "Un entrenador aprueba todo lo que la IA le escribe a un miembro" más arriba.

El filtro de seguridad de los planes de comidas y de los borradores de entrenamientos

Los planes de comidas y los borradores de entrenamientos generados por IA pasan por un filtro de Revisión y prescripción antes de que un entrenador pueda prescribirlos. El filtro es determinista —un conjunto fijo de reglas, no otra IA que juzga a la primera— y verifica el borrador frente a restricciones de seguridad y de alcance. Un entrenador que decida anular un hallazgo del filtro puede hacerlo, y la anulación queda registrada, de modo que existe un rastro verificable de quién decidió qué.

AI Content Studio — textos de marketing para gimnasios

Los gimnasios pueden usar la IA para redactar textos de marketing: correos electrónicos de campañas, boletines y similares. Una persona del gimnasio edita y aprueba el texto antes de que se envíe cualquier cosa. Esta función redacta textos de marketing; no elige quién los recibe con base en los datos de salud o de acondicionamiento físico de ningún miembro, y no puede hacerlo.

Correlaciones en sus datos

Cuando el entrenador de IA le dice que algo en sus datos se relaciona con otra cosa —por ejemplo, que su sueño sigue la evolución de su carga de entrenamiento—, realmente lo ha calculado a partir de los datos que usted registró. Si no hay suficientes datos para respaldar un hallazgo, le dice que no tiene suficientes datos. No inventa un patrón ni llena un vacío con un número que suene plausible.

Datos que usan las funciones de IA

Las funciones de IA usan las siguientes categorías de datos (solo con su consentimiento explícito):

  • Datos de entrenamiento: Historial de ejercicios, series, repeticiones, peso, volumen y frecuencia
  • Datos de nutrición: Registros de alimentos, consumo de macronutrientes, hidratación
  • Composición corporal: Tendencias de peso y medidas. Las fotos de progreso no se envían a ninguna IA.
  • Datos de dispositivos portátiles: Los resúmenes diarios almacenados en nuestros servidores: frecuencia cardíaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardíaca (HRV), duración y fases del sueño, pasos y composición corporal, cuando esté habilitada. Consulte la Política de Privacidad de Datos de Salud para saber qué se almacena y qué no.
  • Datos de bienestar: Autoinformes de estado de ánimo, energía, dolor muscular y estrés
  • Historial de conversaciones: Mensajes anteriores en las sesiones de chat de entrenamiento con IA

Sus datos NO se usan para entrenar modelos de IA generales. Anthropic (nuestro proveedor de IA) no usa los datos de la API para entrenar modelos.

La IA de marketing NO usa sus datos de salud. El AI Content Studio, que redacta textos de marketing para gimnasios, no lee datos de salud ni de acondicionamiento físico, y los datos de salud no se usan para decidir quién recibe un mensaje de marketing. La IA de entrenamiento y la IA de marketing son superficies separadas con datos de entrada separados.

Cómo se toman las decisiones de la IA

Nuestras funciones de IA usan modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) de Anthropic para generar respuestas en texto. Estos modelos:

  • Procesan su consulta junto con el contexto pertinente (perfil, datos recientes)
  • Generan respuestas con base en patrones aprendidos durante su entrenamiento con textos disponibles públicamente
  • NO tienen memoria entre sesiones, salvo que se les proporcione explícitamente el historial de la conversación
  • Están limitados por instrucciones del sistema que aplican pautas de seguridad y prácticas basadas en evidencia

Las puntuaciones de preparación y las evaluaciones de riesgo usan fórmulas deterministas (promedios ponderados de datos de entrada medibles), no generación por IA.

La transcripción de voz usa los modelos de voz a texto de Deepgram para convertir el audio en texto. El audio se procesa en tiempo real y Deepgram no lo conserva (mip_opt_out habilitado).

Limitaciones conocidas

  • El entrenamiento con IA NO sustituye a un entrenador humano calificado ni a un profesional médico
  • La IA puede producir recomendaciones inexactas, incompletas o inadecuadas
  • El reconocimiento de alimentos por IA no puede detectar de forma confiable alérgenos, ingredientes ocultos ni métodos de preparación
  • Las estimaciones de calorías y macronutrientes a partir de fotos de alimentos son aproximadas
  • La IA no puede tener en cuenta todas las afecciones médicas, lesiones o contraindicaciones individuales
  • La IA NO proporciona terapia médica nutricional ni consejos dietéticos específicos para enfermedades
  • Las puntuaciones de preparación son estimaciones y no deben prevalecer sobre cómo se siente usted

Mecanismos de exclusión

Puede controlar el procesamiento de sus datos por IA en cualquier momento:

  • Consentimiento para el entrenamiento con IA: Revóquelo desde Settings > Privacy & Consent > AI-Powered Features (Configuración > Privacidad y consentimiento > Funciones con IA)
  • Intercambio con terceros: Revoque individualmente su consentimiento para Anthropic, Deepgram o Stripe
  • Procesamiento de voz: Revoque su consentimiento para el procesamiento de voz para desactivar las funciones de voz a texto

Revocar el consentimiento para la IA desactivará el chat de entrenamiento con IA, las sugerencias de comidas con IA y los informes generados por IA. Las funciones principales (registro manual, mensajes con el entrenador) siguen disponibles.

Proveedores de IA externos

  • Anthropic, Inc. — Proporciona los modelos de IA Claude para la generación de texto (chat de entrenamiento, programación de entrenamientos, análisis de nutrición, informes de progreso). Los datos se procesan a través de la API y no se conservan para entrenar modelos.
  • Deepgram, Inc. — Proporciona los modelos de voz a texto Nova-3 para la transcripción de comandos de voz. El audio se procesa en tiempo real con mip_opt_out habilitado (los datos no se usan para mejorar los modelos).

Ambos proveedores están obligados por acuerdos de tratamiento de datos que prohíben usar sus datos más allá de la solicitud de servicio inmediata.

Contáctenos

Para preguntas sobre nuestras funciones de IA o sobre este aviso de transparencia:

  • Correo electrónico: privacy@mytraineros.com
  • Línea de asunto: "AI Transparency Inquiry"
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